Dostawa i zwroty

Dostawa

Przewiduj około 15 dni od zamówienia do odbioru, do domu lub do punktu odbioru, ze śledzeniem. Każda para wychodzi sprawdzona i naoliwiona, w oryginalnym etui.

VAT i cło zależnie od miejsca dostawy

Unia Europejska: stosowany jest VAT kraju dostawy, wliczony w płatność (procedura OSS) — żadnych opłat przy odbiorze. Firmy z innego państwa członkowskiego z ważnym numerem VAT UE są fakturowane bez podatku (odwrotne obciążenie).

Poza Unią Europejską (Szwajcaria, Wielka Brytania, Norwegia…): zamówienie jest fakturowane bez podatku. Cło, lokalny VAT i opłaty odprawy celnej obciążają odbiorcę i są przez przewoźnika pobierane przy dostawie (Incoterm DAP). Kwoty te zależą od przepisów Twojego kraju i nie są przez Togiya Europe ani pobierane, ani zwracane.

Zwroty

Masz 14 dni od odbioru na zwrot towaru: produkt w stanie nowym, kompletne oryginalne opakowanie, koszt odesłania po Twojej stronie. Wymiana lub zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej. Artykuły grawerowane lub personalizowane nie podlegają zwrotowi ani wymianie.

Przed każdym zwrotem skontaktuj się z nami — podamy numer zwrotu i adres pracowni: contact@star-line.paris