Αποστολή και επιστροφές

Αποστολή

Υπολογίστε περίπου 15 ημέρες από την παραγγελία έως την παραλαβή, στη διεύθυνσή σας ή σε σημείο παραλαβής, με παρακολούθηση. Κάθε ζευγάρι φεύγει ελεγμένο και λαδωμένο, στη γνήσια θήκη του.

ΦΠΑ και τελωνείο ανά προορισμό

Ευρωπαϊκή Ένωση: εφαρμόζεται ο ΦΠΑ της χώρας παράδοσης και περιλαμβάνεται στην πληρωμή (καθεστώς OSS) — καμία επιβάρυνση κατά την παραλαβή. Οι επιχειρήσεις άλλου κράτους μέλους με έγκυρο ενδοκοινοτικό ΑΦΜ τιμολογούνται χωρίς φόρο (αντίστροφη χρέωση).

Εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης (Ελβετία, Ηνωμένο Βασίλειο, Νορβηγία…): η παραγγελία τιμολογείται χωρίς φόρο. Οι δασμοί, ο τοπικός ΦΠΑ και τα έξοδα εκτελωνισμού βαρύνουν τον παραλήπτη και του ζητούνται από τον μεταφορέα κατά την παράδοση (Incoterm DAP). Τα ποσά αυτά εξαρτώνται από τη νομοθεσία της χώρας σας και δεν εισπράττονται ούτε επιστρέφονται από την Togiya Europe.

Επιστροφές

Έχετε 14 ημέρες από την παραλαβή για να επιστρέψετε ένα προϊόν: σε άριστη κατάσταση, με πλήρη την αρχική συσκευασία, με έξοδα επιστροφής δικά σας. Ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την παραλαβή της επιστροφής. Τα χαραγμένα ή εξατομικευμένα προϊόντα δεν επιστρέφονται ούτε ανταλλάσσονται.

Πριν από κάθε επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας — σας δίνουμε τον αριθμό επιστροφής και τη διεύθυνση του εργαστηρίου: contact@star-line.paris